Bermea eta itzulketak

Loveofqueen-en, bezeroen gogobetetzea beti da gure lehentasuna.

Gure Kalitate Kontrolerako eta Kalitate Ziurtagiriko Taldeek zure bidalketen aurretik ikuskatuko dituzte zure elementuak. Gure produktuaren kalitatea bermatuta dago. Hala eta guztiz ere, erosketa egin aurretik, zure tamaina begiratu behar duzu arretaz eta zehaztasunez. Mesedez, atsegin handiz erreferentzia tamaina zerrendetan produktuaren orrian.

 

Jasotzen dituzun elementuekin pozik ez bazaude, erraz trukatzen edo itzuliko dizugu. Hemen gaude laguntzeko. Mesedez, jar zaitez doan txartel bat bidaltzeko zure eskaera alea baduzu!

 

30 Day Returns Warranty

Bezeroak gurekin harremanetan jartzeko gai izan den 30 eguneko epean sartuko dira. Elementu akastun edo kaltetu bat jaso baduzu, okerreko tamaina edo okerreko produktua, jar zaitez gurekin harremanetan berehalajarri gurekin harremanetan.

 

Nola iritsi

Joan gurekin jarri gurekin harremanetan orria eta xehetasunez deskribatu arazoa, itzulketa arrazoia barne, zure eskaera kopurua eta SKU produktuaren zenbakia. Arazoa, okerra edo zehaztutako elementua ez bada, bidali arazoaren argazki edo bideo argi bat.

Gure soluzioak:

1. Loveofqueen-en erantzukizuna:

Gure konpainiak gaiaren arduradunak badira, biltegira itzuliko dugu itzulkina edo trukea egiteko.

Elementua jasotzean, jatorrizko produktuaren prezioa eta bidalketa osoa itzuliko dizugu, edo gure ordezko ordezko bat birbidaliko dugu berriro. Soluzio hau Loveofqueen-ek okerreko elementua edo tamaina bidaltzearen erantzukizuna baldin badu bakarrik da.

 

2.Customeraren erantzukizuna

Bezeroak tamaina okerra, produktua edo, besterik gabe, elementua trukatu nahi badu, itzultzeko aukera ere ematen dugu.

Kasu honetan, bezeroak bidaltze-kargua izango du bi modu (gure biltegian eta bulegoan) trukatzeko. Bezeroak itzulketa bat aukeratzen badu, jatorrizko produktuaren prezioa itzuliko dugu. Bidalketa guztiak eta bidalketak ez dira itzulgarriak.

 

Bermeei buruzko ohar gehigarriak

Itzulera guztiak gure bezeroarentzako zerbitzua taldeak onartu behar ditu lehenik; Onartutakoan, RMA formulario bat emango zaizu. Elementu itzuliko RMA formarik gabe ez dira onartuko.

Elementu guztiak itzuli behar dira egoera berrian, ez erabili / unworn, unwashed, jatorrizko etiketa guztiak eta beren jatorrizko packaging.

Bezeroak itzulketa eskatuko balu, jatorrizko produktuen kostua itzuliko dugu itzuliko produktua jasotzean. Elementua itzultzeko bidalketa-gastu guztiak eta jatorrizko bidalketa-tasak ez dira itzulgarriak.

Ez dugu berreskuratzeak, bainujantziak, lentzeria eta edertasun elementuak, edo deskontatutako elementuak itzultzen. bezeroak okerreko elementua edo elementua jaso ezean izan ezean.