Nola jarri eskaera?

Ordering online from LOVE OF QUEEN is easy! When viewing an item, simply select your size and quantity needed and then click ‘Add to Cart’. You can review the items in your bag at any time by clicking on the ‘Cart’ icon in the top right corner of every page. Once you have reviewed the items in your shopping bag, you can either continue shopping or continue to checkout and place your order.

How do I checkout?

Behin zure Baginalean nahi dituzun elementuak, egin klik 'Itzali' botoian. Orduan zure kontuan saioa hasteko edo kontu bat sortzeko eskatuko zaizu. Ondoren, aukeratu zure bidalketa metodo hobetsia eta erabili nahi dituzun deskontu kodeak edo kreditu-bonoak sartu. Azkenean, ordainketa osatzeko eskatuko zaizu. Berrespen-mezu bat zure helbide elektronikoko helbidera bidaliko da zure eskaera edukiz.

Eskaera bat besterik ez dut. Non dago nire baieztapen-mezu elektronikoa?

Utzi 24 ordura arte zure baieztapen-mezu elektronikoa zure helbide elektronikoan dagoen sarrerako ontzian jasotzeko. Junk / Spam posta karpeta egiaztapena ere gomendatzen dizugu. Ez baduzu berrespen-mezu bat jasotzen denbora tarte honetan, bidali mezu elektroniko bat.

I’m unable to place my order. What do I do?

Errore-mezua zure check out prozesuan gertatzen bada, kreditu-txartelaren arazo bat baino gehiago ez badago edo fakturazioarekin edo bidalitako bidalketen helbidearekin akatsa baduzu. Errore hau konpontzeko, saiatu fakturazioaren edo bidalketako informazioaren izenak eta helbideak berriz formateatzeko. Errore mezua berriro gertatzen bada, mesedez, bidali mezu elektroniko bat.

Eskuratu dut eskaera jaso duzu?

Zure eskaera egin ondoren loveofqueen.com-en, berrespen-mezu bat zure helbide elektronikora bidaliko da prozesatu ondoren. Ez baduzu berrespen-mezu elektronikorik jasotzen edo zure eskaera ez dago ikusgai zure kontu orrian, idatzi mezu elektroniko bat.

Ezin al dut eskaera aldatu dut eskaera egin dudan?

Zure eskaera aldatzeko XNUMx ordu besterik ezingo da eskaera aldatu eta eskaera prozesatu ez bada. Aginduak azkar prozesatzen ditugu, beraz, aldaketak eta ezeztapenak ezin dira beti bete. Idatzi berehala mezu elektronikoan sartu dituzun aldaketa / ezeztapen eskakizunekin. Honek prozesatze atzerapena gutxituko du zure eskakizunarekin, egindako aldaketak direla eta.

Nola kargatu dezaket nire fakturazio helbidea?

Fakturazio helbidea eguneratzeko aukera dago zure kontuan saioa hastean eta 'Nire kontua' fitxa goiko eskuineko izkinan hautatuta. Joan 'Xehetasunak' fitxan, eta, ondoren, zure fakturazio helbidea eguneratzeko eskuz egin dezakezu. Kontuan izan fakturazioaren helbidea aldatzea ez dela zure bidalketa helbidea eguneratzen. Bidalketa-bidalketen aldaketa guztiak egin behar dira 1 orduko epean bidalitako bidalketarako aldaketak bidaltzeko gurekin bidaltzeko. Ordena eskaera ez bada bidali ahal izango da.

Tamaina taula duzu?

Gure jantziaren tamaina guztiek AEBetako tamainaren mailarekin estandar bezala betetzen dute Taulako dimentsioa. Tamaina egokia aukeratzeko, antzeko materialarekin higadura ditzakezun jantziak neurtu ditzakezu. Esate baterako, soinekoa material elastikoz eginda badago, material elastikoa duen soinekoak neurtu ditzakezu. Tamaina buruzko galdera zehatzak baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan.

Nire txartela bi aldiz kobratuko dela dirudi. Zergatik?

Zer ikusi ahal izango duzu baimena da. Hau banku-praktika arrunta da, kreditu-txartelen transakzioak kudeatzeko, nahikoa fondoak eta kontu-egiaztasuna bermatzeko. Baimen hori garbituko da eta jarri duzun ordenako kargu bat ikusiko duzu. Kontuan izan bankuek 48 ordu behar izan ditzakeela baimena ezabatzeko. Prozesua bizkortzeko laguntza behar baduzu, zure kreditu txartelaren jaulkitzailearen bankuarekin harremanetan jar zaitezke.

Please only click the ‘Place Order’ button once during checkout to avoid duplicate orders being placed.

Nire eskaera bertan behera utzi dezaket kargurik gabe?

Ordainketa aurretik bertan behera uzteko agindu guztiak zure kreditu txartelera itzuliko dira. Zoritxarrez, ezin dugu eskaera bertan behera uzteko gai izan ondoren.

Zergatik sortu behar dut kontu bat?

Creating an account with loveofqueen allows you to purchase items, manage your shopping cart, create your wish list, and receive our newsletter! The loveofqueen newsletter notifies you of all of our latest arrivals, upcoming promotions and other exclusive offers. To ensure that you do not miss out on any new arrivals or special discounts.

Nola egiaztatu dezaket nire ordenaren egoera?

Besterik gabe, saioa hasi zure kontuan eta hautatu "Ikusi Nire Agindua Egoera". Horretarako, zure eskaera egoera egiaztatu dezakezu eta ikusi zure paketea hornitu den ikusteko.

Non dago nire eskaera? Oraindik ez dut jaso?

Zure jarraipen informazioa jasotzen duen zure eskaera bidalitako behin-behineko mezu bat jasoko duzu. Bidalketen berrespena jaso zenuen mezu elektronikoa jaso ez baduzu, egiaztatu Junk Mail edo Spam karpeta, bertan jasotako moduan.

please allow 7-15 business days from the date of shipment for your parcel to arrive. Business days do not include weekends or national public holidays and the delivery time frame excludes delays caused during international custom’s processing.


The tracking number for my number isn’t showing any tracking updates. Where is it?

Tracking updates are only available for certain countries. Please allow ample time for your parcel to be processed through your national customs department before you can expect tracking updates to appear on your national postal service website. Please contact your local post office for further details if tracking is not available online in your destination country.

Zerbait interesatzen banaiz nire artelanak agortuta baldin badira?

Sarritan askotan gure dendan arakatu ahal izango duzu, baldin eta elementu bat saltzen bada, azken tamainak gehi ditzakegu.

Bersaltzailea naiz, zure elementu asko erosi nahi ditut, zer da handizkako prezioa?

Kaixo, eskerrik asko zure galderari esker, kantitate handia erosi nahi baduzu, bidali mezu elektronikoa gurekin, prezio onena emango dizugu, esker!

Noiz egingo duzu nire galdera?

Posta elektroniko guztiak 1 eguneko negozioan jasoko dira. Ez baduzu jaso gure erantzuna, mesedez mesedez berriro bidali zure posta elektronikoa eta ahalik eta azkarren erantzungo dizugu.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!